Помощ при пътуване в чужбина

Завеждане на щети

Как да заведеш щета?

Изпрати на e-mail [email protected] следната информация:

  • Твоите имена / фирма;
  • Номер на полица;
  • Дата на събитие;
  • Място на събитие;
  • Кратко описание;
  • Телефон за връзка
    *Общият размер на файловете, не трябва да надвишава 8 МБ.

Изпрати ни документите по куриер или поща:

  • Гр. София, бул. "Княз Ал. Дондуков" №68, „Дженерали Застраховане“ АД, дирекция „Международни щети“.



Как да заведеш щета?

Какво трябва да знаеш?

  • След получаване на попълнен формуляр „Искане за оценка” и регистриране на преписка, ще получиш допълнителна информация на посочената от теб електронна поща;
  • Посочи e-mail адрес и телефон за връзка, ако изпращаш „Искането за плащане“ по куриер. По този начин ще можем да се свържем по-лесно и бързо с теб;
  • Снимките, документите или други файловете, които прилагаш трябва да са до 8 МB; 
  • Ще получиш номер на преписка от нас до 3 (три) работни дни, след като ни уведомиш за събитието.






Какво трябва да знаеш?
Документи за изтегляне
Document name File TYPE File size  
Искане за плащане PDF 1.91 MB Свали
Общи условия Помощ при пътуване и злополука на притежателите на банкови карти PDF 0.26 MB Свали
Общи условия Помощ при пътуване в чужбина с осигурен асистанс PDF 0.40 MB Свали
Информационен документ за застрахователен продукт PDF 0.25 MB Свали